Política de Segurança

A compra segura é muito importante para a TAP – Transportes Aéreos Portugueses, S.A., e por isso é feito tudo o que está ao alcance para garantir que todos os seus dados permaneçam seguros. Quando iniciar o processo de encomenda pode ter a certeza que os passos que está a seguir são seguros.

A TAP – Transportes Aéreos Portugueses, S.A. garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes quer no registo quer no processo de compra.

A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação. Todos os dados serão inseridos num Servidor Seguro.

A TAP – Transportes Aéreos Portugueses, S.A. garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Não obstante aa TAP – Transportes Aéreos Portugueses, S.A. proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

Todos os Clientes têm o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da TAP – Transportes Aéreos Portugueses, S.A. . Poderá exercer este direito através do endereço de correio electrónico linhabenfica@slbenfica.pt.

Abaixo a TAP – Transportes Aéreos Portugueses, S.A. disponibiliza alguma das dúvidas mais frequentes. Caso não fique esclarecido, basta enviar uma mensagem por correio eletrónico para ENDEREÇO DE MAIL PREMIUM RATE ou ligar Nº PREMIUM RATE.

 

COMO POSSO SABER SE O SITE É SEGURO?

Poderá verificar que o seu browser é seguro se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começa com https em vez de http. Isto indica que está a usar um servidor seguro para a transacção de dados.

 

COMO FUNCIONA A CRIPTOGRAFIA? 

Todos os detalhes do cartão de crédito são criptografados usando SSL (Secure Sockets Layer). Quando você estabelecer uma conexão segura, o site envia um certificado digital para o seu navegador web. Quando chega o certificado, que contém uma chave pública, que funciona como um dispositivo de criptografia unidirecional. O navegador, em seguida, usa essa chave para misturar todos os dados pessoais antes de enviá-los através da Internet.

 

O QUE SE ENTENDE POR CONEXÃO SSL?

Após a ligação, é feita de forma segura, uma chave de sessão que é usada para cifrar todos os dados transmitidos. O navegador conecta-se a um servidor web (website) protegidos com SSL (https). Depois o navegador solicita uma identificação ao servidor, que de seguida, envia uma cópia do seu certificado SSL, incluindo a chave pública do servidor.

 

QUAL É O ERRO DE CONEXÃO SSL ?

Existem 7 soluções possíveis para corrigir erro de ligação SSL no navegador Google Chrome, depende só do tipo de erro SSL que está a ocorrer.

 

O QUE REPRESENTAM EM TERMOS DE COMPUTADOR (SSL)?

SSL significa Secure Sockets Layer. É um protocolo que cria uma conexão segura entre o cliente e o servidor de forma a enviar informações. SSL funciona usando um sistema de criptografia que utiliza duas chaves para encriptar os dados.

 

O QUE É O QUE O ‘S’ EM HTTPS SIGNIFICA?

Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) é a versão segura do HTTP, o protocolo através do qual os dados são enviados entre o navegador e o site que está conectado. O ‘S’ no final de HTTPS significa ‘seguro’. Isso significa que todas as comunicações entre o seu browser e o site são criptografados.

 

O QUE MAIS POSSO FAZER PARA GARANTIR QUER OS MEUS DADOS PERMANEÇAM SEGUROS?

A segunda maneira de garantir que você tenha uma conexão segura é procurar tanto o logotipo da Digicert ou o logotipo SSL Secure, e só compra a partir de comerciantes que você conhece e confia. Novamente, o certificado digital é importante. Além de criptografar os dados enviados através da Internet, o certificado pode ser utilizado para confirmar e autenticar a identidade do proprietário de um web site (neste caso o comerciante). Como os certificados digitais pedem assinaturas electrónicas, como eles não podem ser forjadas, você pode ter certeza de que a conexão é segura se a Digicert emitiu o certificado.

 

QUEM SÃO DIGICERT?

Digicert, é um provedor de serviços de autenticação digital e produtos para o comércio electrónico e outras formas de comunicações seguras.

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